Покупая франшизу, компания получает право работать под именем фирмы-продавца и использовать его технологию ведения бизнеса (включая торговый знак, ассортимент, рекламную политику, и т.д.). При этом продающая сторона называется франчайзер, а покупающая – франчайзи.
Договор франшизы напоминает договор аренды, поскольку право пользования брендом является временным, и франчайзи, кроме первоначального взноса или закупки, обязан исправно платить ежемесячные взносы.
Стоимость франшизы зависит от множества факторов, но в любом случае, она не маленькая. Кроме того, могут возникнуть и другие крупные затраты. Иногда даже приходится покупать помещение, поскольку требования некоторых франшизодателей не допускают ведение бизнеса в арендованном помещении (так, например, работает Макдональдс).
Казалось бы, приобретая уже отлаженную систему работы, репутацию и поддержку «старшего» предприятия, компания должна избежать множества проблем, подстерегающих любое молодое предприятие в начале пути. Ведь идти придется уже по «протоптанной дорожке». Но и здесь могут обнаружиться свои подводные камни и определенные риски.
Риски бизнеса франчайзи
- Недостаточно отработанная франчайзинговая программа. Может проявляться в том, что франчайзер не смог предусмотреть особенности работы по франшизе в разных условиях, не наладил должным образом систему обучения и поддержки франчайзи, недостаточно отработал процессы запуска предприятия и контроля его работы и т.д. и т.п.
- Отсутствие гибкости у франчайзера. Встречаются перегибы в авторитарности предприятия-франчайзера, когда оно диктует свои правила, не считаясь с местной спецификой. Деятельность получателя франшизы в этом случае ставится в очень узкие рамки.
- Штрафы и отказ от договора. В договорах франшизы, как правило, перечисляется множество оснований для одностороннего его расторжения франчайзером. Не все эти основания справедливы и корректно обоснованы. Кроме того, договором предусмотрена целая система штрафных санкций.
- Ограничение круга поставщиков. Многие франчайзеры вынуждают закупать расходные материалы у них или у партнерских организаций. Возникает невозможность снижения затрат предприятия, что не способствует его процветанию.
- Проблемы в компании франчайзера. Это может быть слабо организованная работа отдела франчайзинга или общая техническая неготовность предприятия-франчайзера к росту сети.
- Реорганизация компании-франчайзера. Ликвидация или любая реорганизация предприятия, в том числе смена собственника, может повлечь за собой сворачивание программы франчайзинга. Данный риск практически непредсказуем, в отличие от перечисленных выше.
Естественно, что владелец бренда стремится максимально соблюсти именно свои интересы. Поэтому и условия договора могут быть не слишком выгодными для покупателя, и простор для творческого ведения бизнеса весьма ограничен, а то и невозможен. Важно: до заключения сделки внимательно изучить договор. Крайне желательно при этом воспользоваться помощью грамотных юристов, чтобы оградить себя от возможных сложностей и рисков.