Press "Enter" to skip to content

Реинжиниринг бизнес-процессов: определение и порядок проведения

Это понятие предусматривает собой переосмысление на глобальном уровне деятельности предприятия, и разработку радикальных мер по оптимизации и повышению эффективности бизнес-процессов и достижению максимальных результатов от вложенных в компанию средств. Здесь будут уместны такие характеристики, как улучшение показателей стоимости, качества, сервиса и темпов.

Данный процесс предусматривает, как правило, два основных этапа:

1. С помощью различных методов выбор оптимального, близкого к идеальному, пути развития компании.

2. Разработку ряда мероприятий, позволяющих быстро и без потерь произвести переход от существующего стиля бизнес-процесса к выбранному лучшему его варианту.

Порядок проведения также включает в себя:

  • Определение основных принципов стратегического развития компании.
  • Обозначение ключевых моментов, на которые стоит опираться при внедрении стратегии.
  • Анализ, подробно рассматривающий направления деятельности компании на сегодняшний день.
  • Выявление слабых, требующих пересмотра сторон нынешней стратегии.
  • Обозначение принципиальных вопросов, методов, показателей, которых необходимо придерживаться для достижения цели.
  • Проведение реорганизации.

· Осуществление контроля над новыми бизнес-процессами и продолжение постоянной их корректировки, основываясь на уже имеющихся показателях.

Реинжиниринг как метод инновационного менеджмента можно рассматривать в связи с инновационным бизнес-процессом, с помощью которого создаются новые продукты и операции. Так как бизнес-процесс является неотъемлемой частью понятия «реинжиниринг», и что еще важнее, его составляющей, на которую оказывается влияние посредством определенных методов, уместным будет подробнее остановиться на этом определении.

Под бизнес-процессом понимается наличие системы целенаправленных, последовательных и регламентированных видов деятельности, при помощи которых посредством использования необходимых затрат и управляющего направленного воздействия входящие ресурсы преобразовываются в конечный результат, представляющий потребительскую ценность.

Показатели, определяющие эффективность бизнес-процессов, бывают различными:

1. Объем продукции установленного качества, реализованный за единицу времени.

2. Количество потребителей, заинтересованных в данном продукте.

3. Число операций производственного цикла, необходимых для изготовления продукта за единицу времени.

4. Количество времени, затраченное на выполнение таких операций.

5. Объем капиталов, вложенных в производство.

6. Издержки, неизбежные во время производственного цикла.

По сути, основные приемы и методы реинжиниринга сводятся к тому, чтобы изучить и оптимизировать вышеперечисленные показатели и предусматривают следующие действия:

· Преобразование нескольких рабочих процедур в одну позволяет оптимизировать производство.

· Самостоятельность решений исполнителей предусматривает их объективность и правильность в связи с близостью к процессу производства.

· Наличие нескольких вариантов исполнения одного и того же процесса позволяет быстро реагировать на изменения рыночной инфраструктуры.

· Сокращение количества проверок и управляющего воздействия, факторов, не участвующих в процессе производства способствует повышению его эффективности.

Таким образом, перспективы внедрения этого направления менеджмента могут существенно влиять на экономические аспекты отдельного предприятия и развитие рынка в целом.

Читайте также
Точка безубыточности: что это такое и как определяется Успешное управление любым предприятием невозможно осуществлять без тщательного экономического и финансового планирования...
Бенчмаркинг – приемы, недостатки, достоинства Бенчмаркинг является достаточно новым словом в бизнес-кругах стран СНГ. Поначалу у многих складывалось впечатление, что ...
Рентабельность и ее виды Рентабельность бизнеса – относительный показатель его экономической эффективности, который рассчитывается по опред...
Запас финансовой прочности – важнейший показатель устойчивости фирмы... Запас финансовой прочности – это экономический показатель, демонстрирующий устойчивость предприятия к сокращению п...